パナソニックのエコキュートのエラーコードと対処方法(2021年度最新版)
エコキュートを利用している中で、エラーコードが表示されることがございます。
こちらでは、パナソニックのエコキュートのエラーコードについての内容と原因、対処方法について掲載します。
お困りの場合は、
の番号にお電話いただくか、下部のお問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。
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目次
Fから始まるエラーコード
F11
・原因
ピークカットの異常が見受けられます。
熱交換器出湯温度が低いことによって発生します。
・対処法
ヒートポンプ配管系路の点検を行いましょう。
タンク上部のノズル詰まりを除去を行いましょう。
積層ポンプの点検、修正が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
また、お困りの場合は、
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F12
・原因
圧力スイッチが作動している可能性がございます。
冷媒圧力が異常に上がり、圧力スイッチが作動しております。
・対処法
ヒートポンプ配管系路の点検、給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検が必要です。
凍結についての記事は下記を参考にして下さい。
ヒートポンプ配管の接続確認や修正、タンク上部のノズル詰まり除去、入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正、沸き上げポンプや膨張弁の点検や交換が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
また、お困りの場合は、
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F14
・原因
圧縮機のロックが考えられます。
圧力機のモーターに不具合が見受けられる。
・対処法
圧縮機の配線の確認と修正が必要です。
圧縮機２相間抵抗の確認が必要になります。
正常の場合はプリント基板の交換となり、異常の場合はヒートポンプユニット対応となります。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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F15
・原因
ファンロックの異常が見受けられます。
ファンモーターが回転していない可能性がございます。
・対処法
ファンに異物がある場合は除去を行いましょう。
コネクタが外れていないか点検、修正が必要になります。
ファンモーターの抵抗値を点検し、抵抗値が異常の場合はファンモーター交換、正常の場合プリント基板の交換が必要となります。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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F16
・原因
入力電流異常検知が疑われます。
運転時の電流値の異常が見受けられます。
・対処法
据付け寸法確認と修正が必要になります。
運転電流を確認し、異常時はプリント基板の交換が必要になります。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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F17
・原因
漏水の検知が考えられます。
本体内部で水漏れが発生している可能性がございます。
・対処法
水漏れの補修が必要になります。
水漏れが無い場合は漏水センサーの点検が必要になります。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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F19
・原因
出湯温度の異常が見受けられます。
水熱交換器の循環流量が確保できずに、出湯温度が異常に高い可能性がございます。
・対処法
ヒートポンプの配管経路の確認、出湯サーミスター抵抗値の点検が必要です。
タンク上部のノズルの除去が必要になります。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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F20
・原因
吐出管温度の異常が見受けられます。
吐出管サーミスターの温度が異常に上昇したことによって発生した疑いがございます。
・対処法
吐出管サーミスターの点検（抵抗値）、交換、膨張弁コイルの点検、交換が必要です。
冷媒管詰まり(ヒートポンプユニット対応）の解除が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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F21
・原因
電装品の箱内温度の異常が見受けられます。
電装品箱内の温度が異常に高い可能性がございます。
・対処法
据付け寸法の点検、修正、ファンモーターの点検、交換が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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F22
・原因
トランジスタモジュールの温度に異常がみられます。
・対処法
据付け寸法の点検、修正が必要です。
プリント基板、フィンサーミスター、ファンモーターの点検、交換をします。
F23
・原因
ＤＣピーク異常、ＯＣＰ異常が見受けられます。
圧縮機の回転が異常に高いか、トランジスタモジュール内部で過電流、電源電圧の降下の疑いがございます。
・対処法
ヒートポンプ配管系路の点検、修正が必要です。
沸き上げポンプ、プリント基板の点検、交換が必要です。
圧縮機の点検、確認が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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F24
・原因
冷凍サイクルの異常が疑われます。
往き管と戻り管の接続不良の可能性がございます。
沸き上げポンプの不具合が見受けられます。
サーミスタが外れた可能性がございます。
・対処法
ヒートポンプ配管の点検、修正が必要です。
沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換が必要です。
膨張弁コイル交換が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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F27
・原因
圧力スイッチ(HPS)の異常が見受けられます。
・対処法
圧力スイッチ（ＨＰＳ）、リアクタのリード線、コネクタの外れ点検、修正が必要です。
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F36
・原因
外気サーミスター異常が見受けられます。
外気サーミスターの断線または短絡した可能性がございます。
・対処法
外気サーミスターのリード線、コネクタの点検、修正が必要です。
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F37
・原因
入水サーミスタ異常が疑われます。
入水サーミスタの断線、短絡が疑われます。
・対処法
入水サーミスターのリード線、コネクタの点検、修正が必要です。
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F38
・点検
残湯サーミスター異常が疑われます。
残湯サーミスタの断線、短絡が疑われます。
・対処法
残湯サーミスターのリード線、コネクタの点検、修正が必要です。
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F40
・原因
吐出管サーミスター異常が疑われます。
吐出管サーミスタが外れた、断線、短絡が疑われます。
・対処法
吐出管サーミスターのリード線、コネクタの点検、修正が必要です。
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F41
・原因
ＰＦＣ内部で電源電圧降下、過電流、温度上昇を検知した可能性がございます。
・対処法
据付け寸法の点検、修正が必要です。
プリント基板の点検、交換が必要です。
リアクタのコネクタが外れていないか確認しましょう。
膨張弁コイルの交換が必要です。
吐出管サーミスターのリード線、コネクタの外れているのか点検が必要です。
吐出管サーミスター点検（抵抗値）、交換が必要です。
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F42
・原因
空気熱交入口サーミスター異常が疑われます。
空気熱交入口サーミスタの断線、短絡が疑われます。
・対処法
空気熱交入口サーミスターのリード線、コネクタの点検、修正が必要です。
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F43
・原因
空気熱交出口サーミスター異常が疑われます。
圧力センサーの異常が疑われます。
空気熱交出口サーミスタの断線、短絡が疑われます。
・対処法
空気熱交出口サーミスターのリード線、コネクタの点検、修正が必要です。
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F44
・原因
トランジスタサーミスター異常が見受けられます。
フィンサーミスター異常の可能性がございます。
トランジスタサーミスター異常、フィンサーミスターの断線や短絡が疑われます。
・対処法
プリント基板の点検と交換が必要です。
フィンサーミスターのリード線、コネクタの点検、修正が必要です。
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F46
・原因
CT異常が見受けられます。
CTの断線が見受けられます。
冷媒漏れの危険性がございます。
・対処法
プリント基板の点検、修正が必要です。
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F47
・原因
漏水センサーの断線の可能性がございます。
・対処法
リード線コネクタの外れがないか確認しましょう。
漏水センサーの交換が必要になります。
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F62
・原因
PFCサーミスターに異常がみられます。
PFCサーミスターの断線、短絡の可能性がございます。
・対処法
プリント基板の点検、交換が必要になります。
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F67
・原因
積層(沸き上げ)ポンプ異常が見受けられます。
積層ポンプが作動していないか、沸き上げポンプが最大で運転した可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタ線の確認、修正が見受けられます。
積層ポンプの点検、交換が必要になります。
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F70
・点検
位置検出センサーの異常が見受けられます。
運転開始時に圧縮機が回転していない可能性がございます。
・対処法
連絡配線の点検、修正が必要になります。
圧縮機リード線の点検、修正が必要になります。
プリント基板２の点検、交換が必要になります。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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F94
・原因
水位センサーの断線が検知されてます。
水位センサーが断線した可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタの外れが無いか確認、修正しましょう。
水位センサーの点検、交換が必要になります。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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Hから始まるエラーコード
H18
・原因
暖房水漏れ異常が見受けられます。
暖房水の減水を検知して補水後、60時間以内に再び暖房水の減水を検知した可能性がございます。
・対処法
本体内暖房配管、床暖房パネル、機外暖房配管の水漏れ確認と補修が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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H25
・点検
ふろフロースイッチの異常が見受けられます。
ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、ふろフロースイッチONの異常を検出した可能性がございます。
・対処法
ふろ配管の洗浄、ふろフロースイッチの掃除をしましょう。
ふろフロースイッチの点検、確認が必要です。
外装に磁石(マグネット)がないか確認が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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H29
・原因
酸素運転循環異常が見受けられます。
ふろ配管の往き管と戻り管が逆接続のため、酸素運転が出来ていない可能性がございます。
・対処法
ふろ配管接続の確認、修正が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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H30
・原因
暖房往きサーミスター中途半端故障が疑われます。
暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を５分間上回った可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタの接続確認、補修が必要です。
暖房往きサーミスターの点検、交換が必要です。
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H32
・原因
給水サーミスターの異常が疑われます。
給水サーミスターが断線、短絡した可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタ抜けがないか確認、修正が必要です。
給水サーミスターの点検、交換が必要です。
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H33
・原因
ふろサーミスターの異常が疑われます。
ふろサーミスターの断線、短絡した可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタ抜けがないか確認しましょう。
ふろサーミスターの抵抗値の確認、点検が必要です。
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H34
・原因
給湯サーミスターの異常が疑われます。
給湯サーミスターの断線、短絡した可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタ抜けがないか確認しましょう。
給湯サーミスターの抵抗値の確認、点検が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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H35
・原因
追い焚きサーミスターの高温異常が疑われます。
タンク上部の残湯サーミスターが高温を検出しました。
・対処法
残湯サーミスターの点検が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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H37
・原因
ふろ給湯サーミスターの異常が見受けられます。
ふろ給湯サーミスターが断線または短絡した可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタ抜けがないか確認しましょう。
ふろ給湯サーミスター抵抗値確認、点検が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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H39
・原因
追いだきサーミスターの異常が見受けられます。
追いだきサーミスターが断線または短絡している可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタ抜けがないか確認しましょう。
給湯サーミスターの抵抗値の確認、点検が必要です。
ふろ給湯サーミスター抵抗値確認、点検が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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H45
・原因
追い焚きサーミスターの異常が見受けられます。
追い焚きサーミスターが断線、もしくは短絡した可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタ抜けがないか確認しましょう。
追い焚きサーミスターの抵抗値の確認、点検が必要です。
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H46
・原因
中間サーミスター異常が見受けられます。
中間サーミスターが断線または短絡した可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタ抜けがないか確認しましょう。
追い焚きサーミスターの抵抗値の確認、点検が必要です。
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H48
・原因
暖房往きサーミスター異常が見受けられます。
暖房往きサーミスターが断線または短絡した可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタ抜けがないか確認しましょう。
暖房往きサーミスターの抵抗値の確認、点検が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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H49
・原因
追いだきポンプ異常が見受けられます。
ポンプの不具合、追いだきサーミスターの異常が見受けられます。
・対処法
追いだきポンプの点検、交換が必要です。
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H50
・原因
暖房戻りサーミスター異常が見受けられます。
暖房戻りサーミスターの断線または短絡している可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタ抜けがないか確認しましょう。
暖房戻りサーミスターの抵抗値の確認、点検が必要です。
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H52
・原因
補水栓の異常が見受けられます。
・対処法
給水元栓が開いているか確認しましょう。
補水弁フィルターの目詰まり確認と掃除を行いましょう。
水漏れの確認と補修を行う必要がございます。
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H54
・原因
三方弁の異常が見受けられます。
三方弁の位置が検出出来ないか、2か所で検知された可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタの抜け確認、修正が必要です。
三方弁の点検、修正が必要です。
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H56
・原因
ふろ混合弁に異常がみられます。
ふろお湯はり時に、設定温度より高い温度を検知した可能性がございます。
ふろ給湯サーミスターの不具合、故障の疑いがございます。
・対処法
ふろ給湯サーミスターの点検、交換が必要です。
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H57
・原因
中間混合弁異常が見受けられます。
・対処法
リード線、コネクタの接続確認をしましょう。
中間混合弁の点検、交換が必要です。
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H58
・原因
バイパス弁が断線している可能性がございます。
バイパス電磁弁が断線している可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタの外れ確認、修正が必要です。
バイパス電磁弁の交換が必要の可能性がございます。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
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H59
・原因
給湯混合弁の異常が見受けられます。
給湯混合弁の不具合や故障、給湯サーミスターの不具合、故障が疑われます。
・対処法
給湯混合弁、給湯サーミスターの点検、交換が必要です。
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H60
・原因
水位電極異常が見受けられます。
水位センサーの不具合、故障の可能性がございます。
回路の不具合、故障が疑われます。
・対処法
リード線、コネクタが抜けていないか確認しましょう。
減水電極の抵抗値を確認しましょう。（正常：水有り10MΩ未満、水なし10MΩ以上）
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H66
・原因
酸素ファンの異常が見受けられます。
酸素ファンが作動していない可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタが抜けていないか確認しましょう。
酸素ファンの点検、交換が必要です。
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H69
・原因
暖房往きサーミスター過昇が疑われます。
暖房往きサーミスターが７０℃以上を３０秒連続検出した可能性がございます。
・対処法
暖房往きサーミスターの交換が必要です。
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H70
・原因
通信異常が見受けられます。
メイン基板と暖房基板間の通信が30秒間連続して通信できないことが疑われます。
・対処法
コネクタの確認と補修が必要です。
暖房基盤、制御基板の交換が必要です。
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H76
・原因
リモコンの通信異常が見受けられます。
床暖房リモコンの通信異常が見受けられます。
・対処法
リモコン、リモコンケーブルの点検と交換が必要になります。
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H77
・原因
ふろ流量調整弁異常が疑われます。
・対処法
ふろ流量調整弁のリード線、コネクタが抜けていないか確認が必要です。
ふろ流量調整弁の点検、交換が必要です。
H78
・原因
ふろポンプの異常が見受けられます。
ふろポンプが回転していない、回転し続けている、ポンプ内に水がない状態で運転した可能性がございます。
・対処法
ふろポンプのリード線、コネクタが抜けてないか確認しましょう。
ふろポンプ、制御基板の点検交換が必要です。
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H79
・原因
ふろ注湯弁の異常が見受けられます。
・対処法
ふろ注湯弁の交換が必要です。
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H81
・原因
給湯サーミスターの温度に異常が見受けられます。
・対処法
リード線、コネクタの点検と補修が必要です。
給湯サーミスター、給湯サブサーミスターの点検、交換が必要です。
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H82
・原因
時計電源異常、時計伝送異常が見受けられます。
・対処法
停電から復旧後の時計データが不正規になった可能性がありますので、日時の設定が必要です。
H83
・原因
水位窓設定に異常が見受けられます。
配管が詰まっている可能性がございます。
・対処法
エアーかみ除去、配管の確認修正が必要です。
水位センサーの交換が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
また、お困りの場合は、
の番号にお電話いただくか、下部のお問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。
お問い合わせ – エコキュート交換専門店 ちょんまげくん (chonmage-kun.com)
H84
・原因
ミストセンサーの異常が見受けられます。
ミストセンサーの断線、もしくは短絡が疑われます。
・対処法
リード線、コネクタの接続確認、補修が必要になります。
ミストサーミスターの交換が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
また、お困りの場合は、
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H85
・原因
ミスト混合弁の異常が見受けられます。
ミスト混合弁の不具合、故障が疑われます。
・対処法
リード線コネクタの接続確認、補修が必要です。
ミスト混合弁の交換が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
また、お困りの場合は、
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H86
・原因
ミスト混合温度の異常が疑われます。
・対処法
ミストセンサーのリード線、コネクタの点検補修が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
また、お困りの場合は、
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H87
・原因
給湯混合弁温度異常が見受けられます。
給湯温度の異常が30秒以上継続したことによって発生します。
・対処法
湯側逆止弁確認と、給湯混合弁交換が必要です。
給水配管が凍結していないか確認しましょう。
凍結についての記事は下記を参考にして下さい。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
また、お困りの場合は、
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H88
・原因
ふろ混合弁温度異常が疑われます。
・対処法
ふろ給湯サーミスターのコネクタ接続確認、補修が必要です。
ふろ給湯サーミスタの交換が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
また、お困りの場合は、
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H89
・原因
給湯サブサーミスター異常が見受けられます。
給湯サブサーミスターが断線または短絡した可能性がございます。
・対処法
リード線、コネクタが抜けていないか点検補修しましょう。
給湯サブサーミスターの交換が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
また、お困りの場合は、
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H90
・原因
貯湯ユニットとヒートポンプユニット間の通信が出来ません。
貯湯タンク上部の保安器が作動した可能性がございます。
・対処法
３心ケーブル連絡配線の接続状態の確認、修正をしましょう。
貯湯ユニットのプリント基板、ヒートポンプユニットのプリント基板の点検、交換が必要です。
点検が必要になりますので、販売店に連絡をしましょう。
また、お困りの場合は、
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H91
・原因
温度過昇検知（保安器作動）した可能性がございます。
・対処法
貯湯タンクが満水になっていることを確認後、保安器の復帰ボタンを押して復帰させましょう。
リレー、ヒーターの点検と交換が必要です。
点検が必要な場合、販売店に連絡をしましょう。
また、お困りの場合は、
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H92
・原因
ヒートポンプ配管誤配管検知した恐れがございます。
・対処法
ヒートポンプ配管の接続の確認と修正を行いましょう。
H93
・原因
循環水系統異常が見受けられます。
ヒートポンプ配管系路に温水が循環していません。
・対処法
ヒートポンプ配管系路の点検が必要です。
給湯配管が凍結されてないか確認しましょう。
凍結についての記事は下記を参考にして下さい。
積層ポンプの点検、修正、タンク上部のノズル詰まりの除去が必要です。
点検が必要な場合、販売店に連絡をしましょう。
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H94
・原因
貯湯ユニット〜ヒートポンプユニット間循環異常が見受けられます。
循環口、配管が詰まっている可能性がございます。
・対処法
給水側止水栓を開けましょう。
ヒートポンプ配管の逆接続の補修を行いましょう。
配管が凍結していないか確認を行いましょう｡
凍結についての記事は下記を参考にして下さい。
ヒートポンプ配管のエアー抜きを行いましょう。
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H95
・原因
電源電圧異常が検知されました。
・対処法
電源電圧がＡＣ２００Ｖであるか確認しましょう。
電源接続の修正を行いましょう。
プリント基板点検･交換が必要です。
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H97
・原因
追いだき熱交換器の異常が見受けられます。
追いだき熱交換機の不具合や故障の疑いがあります。
・対処法
ふろサーミスターの抵抗値の確認または交換が必要です。
追いだき熱交換機の交換が必要です。
点検が必要な場合、販売店に連絡をしましょう。
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Uから始まるエラーコード
U22
・原因
断水が検知されました。
ふろ自動お湯はり時、注湯量が１Ｌ／分以下になりました。
・対処法
給水配管やふろ配管が凍結している可能性がございます。
凍結についての記事は下記を参考にして下さい。
お湯張り中に断水した可能性がございます。
断水が復旧した際に、ふろ自動ボタンを押して、ふろ自動運転を行いましょう。
U51
・原因
浴槽栓忘れが検知されてます。
浴槽の栓が閉め忘れている可能性がございます。
・対処法
浴槽の栓をしていないか確認しましょう。
U53
・原因
浴そう満水が検知されました。
浴槽からお湯があふれている可能性がございます。
・対処法
ふろの設定湯量を下げましょう。
自動で保温やたし湯を行いたいときは、ふろ自動ボタンを押しましょう。
U54
・原因
初回残水検知が疑われます。
試運転時に、浴そうに水が残っているため、自動お湯はりが出来ていない可能性がございます。
・対処法
浴槽を空にして栓をしましょう。
自動で保温やたし湯を行いたいときは、ふろ自動ボタンを押しましょう。
U55
・原因
浴そう未排水が検知されました。
３日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をした可能性がございます。
・対処法
浴そうのお湯を抜いて再度お湯張りを行いましょう。
U61
・原因
湯切れ検知が疑われます。
タンクにお湯が溜まってないため、お湯はりを停止しております。
・対処法
タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待ちましょう。
ふろ給湯サーミスター点検、交換を行いましょう。
点検が必要な場合、販売店に連絡をしましょう。
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