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エコキュートの交換依頼がありました。
これまでのエコキュートが壊れてしまいメーカーに相談したところ、パーツがすでにないため修理することができないと言われてしまったそうです。
エコキュート自体の製造がストップしても、9年前後はパーツが保管されるものですので、その期間に壊れたのであれば基本的に修理することができます。しかし、その期間を過ぎて、かつパーツのストックがなくなったら、修理ができなくなってしまいます。
ただし、「10年以上使い続けてきたエコキュートが壊れた」という場合は、たとえ修理ができたとしても、また別の場所が故障してしまう可能性が高く、「一時的に修理することに意味があるのか」と問われると微妙なところです。
また、近年エコキュートは進化していますから、10年以上継続利用してきたのであれば、交換してグレードアップしたほうがいいという考え方もあります。
さて、お客様が三菱製のエコキュートをオーダーなされたので、ご希望の通りに三菱のものを設置させていただきました。ご依頼いただいた次の日には工事をさせていただくことができました。

このたびはご利用いただきありがとうございました。
今後も無料メンテナンスなどでお世話になりますので、よろしくお願いいたします。