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愛知県の名古屋市にお住いのU様邸にて、ガス給湯器からエコキュートへの切り替え工事を行わせて頂きました。
60代のご夫婦と、20代の息子さん夫婦が住まわれていて、使っていた給湯器は設置してから約12年経過しておりました。
給湯器を使っている中で、2年前に本体から水漏れが発生していたらしく、その時はメーカーに問い合わせをして修理をしてもらったとのこと。
その際は普通に直ったらしいのですが、つい最近になってリモコンにエラーコードが出て、お湯が使えなくなってしまったとのこと。
以前と同じようにメーカーに修理を頼むつもりでしたが、「修理に使う部品の生産が終了しているから、修理が難しい」と言われてしまったらしく、「流石に待てないし、新しい給湯器にしたほうがいいかも」と思われて、ちょんまげくんにお問い合わせを頂きました。
出来るだけ早く対応して欲しいというご要望を頂きましたので、今回は、在庫のあるエコキュートの中から三菱のエコキュートをご提案して、お問い合わせを頂いた翌日に設置工事を行わせて頂きました。
もっと工事に時間がかかると思われていたらしく、「こんなに早く対応してくれるとは思わなかったから本当に助かりました。ありがとうございます」とお喜びの声を頂きました。
この度は、ちょんまげくんにお問い合わせを頂き、ありがとうございます。
お使いの給湯器が壊れて、早急に対応してもらいたい場合は、ぜひ一度ちょんまげくんにお問い合わせ下さい。